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天工测控·SKYLAB客户支持中心正式上线

发布日期:2019-04-24 浏览次数:302

为更快更好的响应客户需求,为行业客户的无线模块应用答疑解惑,SKYLAB最新推出客户支持中心。有问题想咨询的客户可直接在SKYLAB客户支持中心注册会员,提交工单,SKYLAB资深FAE工程师在工作时间会实时在线回答问题。

SKYLAB客户支持中心

        SKYLAB客户支持中心知识库内容正在完善中,客户在提交工单之前,可以先就您想要解决的问题在客户支持中心检索一遍,寻找答案,未找到预期解决方案可直接在线注册并提交工单。

SKYLAB客户支持中心使用指南:

用户注册:注册信息请认真填写,以保证回答问题的时效性;

        注册的时候请使用常用邮箱,便于规格书、使用文档、驱动文件、测试报告的文件传输;

        手机号码请使用常用手机号码,便于后期电话沟通;

        公司名称请填写完整,便于我司FAE工程师对贵公司产品应用做前期了解;

        密码请务必牢记,便于后期平台使用。

        提交工单:请详细描述您想要解决的遇到问题,便于FAE工程师做出准备判断,给出有效建议。

        问题解决之后,请及时点击右上角的“结束”按钮。

SKYLAB客户支持中心

关于GPS模块、北斗模块、WiFi模块、蓝牙模块产品价格/交期/以及方案应用,可询问各自跟进的销售或者直拨0755-83408210,官网客服会安排资深业务工程师联系您,谢谢!

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